POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Tus datos, tu control.

Cómo recogemos, tratamos y protegemos tu información personal. Sin letra pequeña.

Última actualización: abril de 2026

RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

Titular
Persona física responsable del tratamiento
NIF
44357784F
Domicilio
C/ Astrónoma Cecilia Payne, ID8.1, Edif. Centauro, 14014 Córdoba
Email
info@klothos.es

DATOS QUE RECOGEMOS

Datos facilitados directamente (nombre, dirección, email, teléfono) al comprar, crear cuenta o contactar. Datos de navegación generados automáticamente (IP, páginas visitadas, dispositivo, navegador) mediante las herramientas descritas más abajo.

FINALIDADES

  • Gestión de pedidos y relación contractual
  • Comunicaciones relacionadas con pedido y suscripción
  • Comunicaciones comerciales (solo con consentimiento)
  • Análisis de navegación para mejorar el servicio
  • Cumplimiento de obligaciones legales
  • Enviar comunicaciones automatizadas relacionadas con el pedido (confirmación, envío, recuperación de carrito abandonado) sobre la base del contrato de compraventa o interés legítimo

KLOTHOS no realiza perfiles comerciales con terceros ni decisiones automatizadas con efectos jurídicos sobre la persona usuaria. Tampoco se realizan tratamientos con fines publicitarios sin consentimiento explícito.

BASE LEGAL

  • Ejecución de contrato: pedidos y suscripciones (Art. 6.1.b RGPD)
  • Consentimiento: comunicaciones comerciales no operativas, analítica o marketing, y cookies no esenciales (Art. 6.1.a)
  • Interés legítimo: análisis de navegación, prevención de fraude y comunicaciones operativas y de recuperación de carrito asociadas a un proceso de compra iniciado por la persona usuaria (Art. 6.1.f)
  • Obligación legal: cumplimiento fiscal y sanitario (Art. 6.1.c)

PROCESADORES Y TRANSFERENCIAS

Shopify Inc.

Plataforma de comercio electrónico. Procesamiento de pedidos y pagos. Canadá — decisión de adecuación UE.

Google LLC

Google Analytics 4. Análisis de navegación anonimizado. EEUU — DPF UE-EEUU.

Meta Platforms Inc.

Meta Pixel + Conversions API. Medición de conversiones publicitarias. EEUU — DPF UE-EEUU.

Klaviyo Inc.

Email marketing. Comunicaciones comerciales con consentimiento previo. EEUU — DPF UE-EEUU.

Microsoft Corporation

Microsoft Clarity. Mapas de calor y grabaciones de sesión anonimizadas. EEUU — DPF UE-EEUU.

Transportistas

Entrega de pedidos en España y Portugal. Datos limitados a dirección de envío.

Transferencias cubiertas por el Marco de Privacidad de Datos UE-EEUU (DPF), Decisión de Adecuación de julio de 2023. Más info: dataprivacyframework.gov

CONSERVACIÓN

Datos contractuales: durante la relación + plazos legales (4 años fiscal, 3 años consumo). Datos analíticos: máximo 14 meses (GA4).

TUS DERECHOS

Ejércelos en cualquier momento escribiendo a info@klothos.es:

  • Acceso — conocer qué datos tratamos
  • Rectificación — corregir datos inexactos
  • Supresión — eliminar tus datos
  • Oposición — oponerte al tratamiento
  • Limitación — restringir el tratamiento
  • Portabilidad — recibir datos en formato estructurado
  • Retirada del consentimiento — sin efecto retroactivo

Reclamación ante la AEPD: aepd.es

COOKIES

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MENORES Y MODIFICACIONES

Productos destinados exclusivamente a mayores de 18 años. No recogemos conscientemente datos de menores. Nos reservamos el derecho a modificar esta política para adaptarla a cambios legislativos.