TÉRMINOS Y CONDICIONES
Las reglas del juego. Claras desde el principio.
Condiciones generales de contratación para compras y suscripciones en klothos.es.
Última actualización: abril de 2026
OBJETO Y ACEPTACIÓN
Condiciones que regulan la compra en klothos.es, titularidad de el titular identificado en el Aviso Legal (NIF: 44357784F), C/ Astrónoma Cecilia Payne, ID8.1, Edif. Centauro, 14014 Córdoba. Email: info@klothos.es.
La realización de un pedido implica la aceptación plena de estas condiciones.
PRODUCTOS
KLOTHOS comercializa complementos alimenticios en formato stick soluble. Notificados ante Junta de Andalucía (registro 202699903259379) y DGAV Portugal. No son medicamentos. Uso exclusivo para mayores de 18 años.
PROCESO DE COMPRA Y PAGO
Selecciona producto, añade al carrito, completa el pago. Confirmación por email. El contrato se perfecciona con la confirmación de pago. Todos los precios incluyen IVA. Pagos mediante plataformas seguras con cifrado SSL.
SUSCRIPCIÓN TRIMESTRAL
113,40 € cada 90 días.
3 cajas de 30 sticks. IVA incluido. Renovación automática.
Cancelación: 48h de antelación.
Vía info@klothos.es o área de cliente. Sin cargos adicionales tras cancelar.
Mínimo: 1 ciclo completo.
90 días. Posibilidad de pausa contactando con info@klothos.es.
Base legal: Real Decreto Legislativo 1/2007 y Directiva 2011/83/UE.
ENVÍO Y ENTREGA
España peninsular, Islas Baleares y Portugal continental. Detalle en Política de Envío.
DERECHO DE DESISTIMIENTO
14 días naturales desde la recepción (Directiva 2011/83/UE, RDL 1/2007). Comunica a info@klothos.es. Detalle en Política de Devoluciones.
Excepción: productos con precinto abierto (Art. 103.e RDL 1/2007).
GARANTÍA LEGAL
Garantía de conformidad vigente. Producto defectuoso: info@klothos.es en plazo de 2 años desde la entrega.
RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS
Reclamaciones: info@klothos.es (respuesta en 5 días hábiles). Plataforma ODR: ec.europa.eu/consumers/odr (Reglamento UE 524/2013). Legislación española. Juzgados de Córdoba.