POLÍTICA DE ENVIO
Direto até onde estiveres.
Espanha e Portugal. Envio incluído. Rastreabilidade por lote.
Última atualização: abril de 2026
PRAZOS DE ENTREGA
Espanha peninsular e Ilhas Baleares.
3-5 dias úteis desde a confirmação da encomenda.
Portugal continental.
5-7 dias úteis desde a confirmação da encomenda.
Envio incluído no preço.
Sem surpresas no checkout. Encomendas e subscrições.
ÂMBITO GEOGRÁFICO
Espanha peninsular, Ilhas Baleares e Portugal continental. De momento, não realizamos envios para as Canárias, Ceuta, Melilha, Açores nem Madeira.
RASTREAMENTO
Processamento em 24-48h úteis. Email com número de rastreamento quando a transportadora recolher a encomenda. Se não o receberes, escreve-nos para info@klothos.es.
RASTREABILIDADE DO LOTE
Cada envio inclui o número de lote na embalagem. Verifica o Certificado de Análise (CoA) em klothos.es/verifica.
INCIDÊNCIAS
Encomenda danificada, incompleta ou com erro: info@klothos.es em 48 horas com fotografias. Sem custo adicional.